La tua privacy su Homishop

Informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e normativa italiana. Homi® è un marchio registrato di Luceart S.r.l.

Titolare del trattamento

Luceart S.r.l. – Homi / Homishop
Via Dell'Artigianato 31 – 84092 – Bellizzi (Sa) – Italia
Email: info@homishop.it

Nessun DPO nominato. Per tutte le richieste privacy usa i contatti sopra.

Tipi di dati trattati

Dati anagrafici e contatto (nome, indirizzo, email, telefono).
Dati di acquisto e consegna (prodotti, importi, indirizzi, note al corriere).
Dati di pagamento (token/ID transazione gestiti dai gateway; non conserviamo i numeri carta).
Dati tecnici (log, IP, cookie/ID dispositivo, preferenze).
Comunicazioni (ticket, email, chat, recensioni).
Marketing (aperture/click newsletter con consenso).

Origine dei dati

Direttamente da te (account, ordini, contatti).
Da fornitori tecnici (gateway pagamenti, corrieri) per erogare il servizio.
Da cookie/strumenti analitici/marketing, previa scelta nel banner.

Finalità, basi giuridiche e tempi

Finalità	Base giuridica	Conservazione
Ordini, pagamenti, consegne, resi e assistenza	Esecuzione contratto (art. 6.1.b)	Documenti fiscali 10 anni; dati operativi fino a 24 mesi
Account, carrello, wishlist	Contratto / misure precontrattuali	Fino a chiusura account o inattività
Comunicazioni e supporto	Contratto / legittimo interesse	12–24 mesi
Marketing diretto (newsletter/offerte)	Consenso o legittimo interesse clienti (soft spam)	Fino a revoca/opt-out
Analisi statistiche e UX	Consenso cookie analitici o legittimo interesse con dati aggregati	Vedi Cookie Policy
Antifrode e sicurezza	Legittimo interesse / obbligo legale	Per il tempo necessario alla tutela

Destinatari / fornitori (categorie)

Corrieri e logistica (indirizzi, contatti, note).
Gateway pagamenti: PayPal, Mollie, Klarna (autonomi titolari/processor per i dati di pagamento).
IT/Hosting, manutenzione piattaforma, email e newsletter.

Elenco dettagliato dei responsabili esterni disponibile su richiesta.

Trasferimenti extra UE

Alcuni servizi (cloud, analytics, pagamenti) possono comportare trasferimenti verso Paesi extra UE/SEE. Applichiamo SCC e misure supplementari, o altre basi di legge (artt. 44–49 GDPR).

Sicurezza e protezione

SSL/TLS su tutto il sito, hardening e backup.
Accessi profilati, logging, monitoraggio antifrode.
Pagamenti su gateway certificati (3D Secure). Non archiviamo numeri carta.

Diritti dell'interessato

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso (artt. 15–22 GDPR).

Scrivi a info@homishop.it. Puoi anche ricorrere al Garante (www.garanteprivacy.it).

Preferenze marketing

Disiscrizione tramite link in fondo ad ogni email.
Opt-out o modifica consenso: info@homishop.it.
Soft-spam per clienti su prodotti analoghi (sempre con opt-out).

Cookie & preferenze

Usiamo cookie tecnici (necessari), analitici e, previo consenso, cookie marketing. Puoi modificare le scelte dal banner “Impostazioni cookie” o dal browser.

Categoria	Uso	Base giuridica
Tecnici	Login, carrello, sicurezza, preferenze	Legittimo interesse / necessità del servizio
Analitici	Misurazioni aggregate e miglioramento UX	Consenso o dati anonimizzati
Marketing	Personalizzazione offerte e remarketing	Consenso

Tempi di conservazione (riepilogo)

Fiscale/fatturazione: 10 anni.
Account: fino a chiusura o inattività ragionevole.
Ticket/assistenza: 12–24 mesi.
Log sicurezza: 6–12 mesi salvo eventi.
Marketing: fino a revoca/opt-out.

Basi giuridiche in breve

Contratto: ordine, pagamento, consegna e resi.
Obbligo legale: contabilità, fisco, garanzie.
Legittimo interesse: sicurezza, antifrode, customer care.
Consenso: newsletter, cookie non essenziali, profilazioni marketing.

Minori, profilazione e decisioni automatizzate

Il sito è destinato a utenti ≥ 14 anni. Non adottiamo decisioni completamente automatizzate con effetti giuridici. Eventuali profilazioni marketing avvengono solo previo consenso e sono revocabili.

Come esercitare i diritti

Invia la tua richiesta a info@homishop.it indicando “Richiesta privacy”. Rispondiamo entro 30 giorni. Potremmo chiedere dati minimi per verificare l'identità.

Trasparenza prezzi (Omnibus)

Per le promozioni indichiamo il prezzo più basso praticato nei 30 giorni precedenti, ove richiesto dalla normativa.

Domande frequenti

Con chi condividete i miei dati?
Solo con soggetti necessari (corrieri, provider IT, gateway pagamenti, consulenti) e con le Autorità se richiesto. Non vendiamo i tuoi dati.

Posso cancellare l'account?
Sì. Scrivici a info@homishop.it. I dati che la legge impone di conservare (es. fiscali) restano per il periodo obbligatorio.

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Apri il banner “Impostazioni cookie” e modifica le preferenze; dal browser puoi rimuovere quelli già salvati.

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No. Newsletter solo con consenso o soft-spam per clienti; in ogni email c'è il link di disiscrizione immediata.

Aggiornamenti dell'informativa

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Ultimo aggiornamento: 31/10/2025.